Preguntes freqüents

3
Ets empresa comercial o fabricant?

Som de fàbrica, totes les màquines les fabriquem nosaltres mateixos i podem oferir un servei personalitzat segons les vostres necessitats.

On és la vostra ubicació de fàbrica? Com puc visitar-hi?

La nostra fàbrica es troba a Shenzhen, Xina. Ens podríeu visitar per avió. Es troba a només 25 minuts de la nostra fàbrica fins a l’aeroport internacional de Shenzhen. Podríem organitzar un cotxe per recollir-vos allà.

Quant de temps dura el vostre lliurament?

Generalment són de 3-5 dies si la mercaderia està en estoc. o passen de 15 a 45 dies si la mercaderia no està en estoc, segons la quantitat i les necessitats. L’entregarem a temps com a data en què acordem ambdues parts.

Com puc instal·lar la meva màquina quan arriba?

Proporcionarem vídeos d’instal·lació i tutorials, o també podríem organitzar una videotrucada, ja que la màquina està preparada al vostre lloc per ensenyar-vos a fer funcionar les màquines. I si ho necessiteu, també podríem enviar el nostre enginyer al vostre costat per ajudar-vos a provar i formar els vostres tècnics.

Què passa si la màquina falla durant l'ús?

Els nostres productes seran inspeccionats i assegurats acuradament abans del lliurament i proporcionarem les instruccions i vídeos correctes per a l’ús dels productes; a més, els nostres productes admeten el servei de garantia de per vida. Si hi ha alguna pregunta durant l’ús del producte, consulteu el nostre personal.

Quina és la garantia si comprem a vostè?

Totes les màquines encarregades ens proporcionaran un any de garantia des de la data de lliurament. Si hi ha alguna part principal que es trenqui dins de la garantia i no sigui causada per un funcionament incorrecte, oferiríem les peces noves de franc.

Quin pagament accepteu?

Generalment fem servir T / T o L / C a la vista i podem negociar la forma de pagament.

Serveis de prevenda:

1. Proporcionar suport tècnic professional.

2. Envieu el catàleg de productes i el vídeo de funcionament.

3. Si teniu alguna pregunta, PLS poseu-vos en contacte amb nosaltres en línia o envieu-nos un correu electrònic, us comprometem que us respondrem la primera vegada.

4. La trucada personal o la visita a la fàbrica són benvingudes.

Venda de serveis:

1. Prometem ser honestos i justos, és un plaer servir-vos com a consultor de compres.

2. Garantim la puntualitat, la qualitat i les quantitats que apliquen estrictament les condicions del contracte.

3. Ens centrem a oferir-vos una solució en un sol pas per a les vostres necessitats

Servei post-venda:

1. On comprar els nostres productes durant 1 any de garantia i manteniment de per vida.

2. Servei telefònic les 24 hores.

3. Un gran estoc de components i peces, peces fàcilment gastables.

4. L’enginyer pot fer servei de porta a porta.

VOLS TREBALLAR AMB NOSALTRES?